Kundencenter der Erfurter Bahn ab dem 01.07.2024 in Saalfeld

Sehr geehrte Fahrgäste,

am Montag, den 01.07.2024 öffnet das Kundencenter der Erfurter Bahn im Bahnhofsgebäude Saalfeld. Das Team der Erfurter Bahn begrüßt Sie in den Räumlichkeiten des ehemaligen Reisezentrums, das umfangreich renoviert wurde. Im Gegensatz zum bisherigen Kundencenter in Gera werden in Saalfeld auch Fahrkarten für den Fernverkehr verkauft.

Alle Leistungen im Überblick:

  • Verkauf von Fahrscheinen für den Regional- und Fernverkehr sowie für die Verkehrsverbünde DTV, VMT und MDV
  • Auskunft zu Fahrplänen, Tickets und Tarifen sowie Informationen zu Veranstaltungen und Ausflugstipps in die Region
  • Entgegennahme von Hinweisen und Beschwerden
  • Annahme und Rückgabe von Fundsachen
  • Annahme und Bearbeitung von Gruppenanmeldungen
  • Annahme und Bearbeitung von Überzahlbelegen und Kundengarantiefällen

 

Öffnungszeiten ab dem 01.07.2024

Montag - Freitag 07:00 - 18:00 Uhr
Samstag 08:00 - 13:00 Uhr

 

Kontakt:

Adresse: Kulmbacher Str. 25
  07318 Saalfeld (Saale)
Service-Telefon 0361 74207 250
E-Mail kundencenter@erfurter-bahn.de

 

Das Kundencenter Gera hat vom 24.06.-29.06.2024 folgende abweichende Öffnungszeiten:

24.06.2024  geschlossen
25.06.2024 geschlossen
26.06.2024 07:00 - 18:00 Uhr
27.06.2024 07:00 - 18:00 Uhr
28.06.2024 07:00 - 18:00 Uhr
29.06.2024 geschlossen