Fundsachen – Sie haben etwas verloren oder gefunden?
Sollten Sie etwas in einem unserer Züge verlieren, keine Sorge – wir helfen Ihnen gerne dabei, es wiederzufinden.
Sie haben etwas verloren?
Sobald Sie bemerken, dass Sie etwas in einem unserer Triebwagen verloren haben, zögern Sie nicht, uns sofort zu kontaktieren. Möglicherweise wurde Ihr Gegenstand bereits von uns gefunden und in unserem System erfasst.
Sie haben etwas gefunden?
Falls Sie einen verlorenen Gegenstand finden, informieren Sie bitte unser Servicepersonal. Wir kümmern uns um alles Weitere und sorgen dafür, dass der Gegenstand sicher verwahrt wird.
Kontakt zum Kundencenter der Erfurter Bahn
Adresse: Kulmbacher Str. 25 (im Bahnhofsgebäude), 07318 Saalfeld
Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 07:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 08:00 bis 13:00 Uhr
E-Mail: kundencenter@erfurter-bahn.de
Service-Telefon: 0361 / 74207 250
Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
