Überblick unserer Serviceleistungen
Die Erfurter Bahn bietet eine Vielzahl von Services, um Ihre Fahrt so komfortabel und reibungslos wie möglich zu gestalten. Dazu zählen die Unterstützung bei verloren gegangenen Gegenständen, unsere umfassenden Kundengarantien im Schadensfall sowie die Bereitstellung von Informationen zu Ihrer Reise mit der Erfurter Bahn und spezielle Angebote für unsere kleinen Fahrgäste. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht unserer wichtigsten Services und erfahren, wie Sie diese in Anspruch nehmen können.
Fundsachen
Haben Sie etwas in unseren Zügen verloren oder gefunden? Melden Sie sich bei uns.

Kundengarantien
Mit den Kundengarantien der Erfurter Bahn reisen Sie sicher und zuverlässig.

Infomaterial zum Download
Wichtige Reiseinformationen
in unserem Downloadbereich.

Rechtliches
Informationen zu Datenschutz und Teilnahmebedingungen gemäß DSGVO.

Service, der ankommt.
von der Reiseplanung bis zum Ziel.