WICHTIG-Aktuelle Lage

Sehr geehrte Fahrgäste,

die Erfurter Bahn und die Süd•Thüringen•Bahn haben sich auf die gegenwärtige schwierige Situation gut vorbereitet. Wir tun alles, um unsere Fahrgäste auch in diesen Tagen stabil und sicher zu befördern und gleichzeitig unser Personal so gut wie möglich vor Ansteckung zu schützen.

Öffnungszeiten der Kunden- und Service-Center
Übergangsweise müssen die Öffnungszeiten und Dienstleistungen der Kunden- und Service-Center an die Auswirkungen der Pandemie angepasst werden.

Beachten Sie bitte folgende Abweichungen bei den Regel-Öffnungszeiten unserer Kunden- und Service-Center:

Servicetelefon: 0361 74207 250
Alternativ ist das Kundencenter Gera während der Öffnungszeiten erreichbar unter: 0365 77 35 71 33

Neuer Grundfahrplan
Ab Dienstag, 24. März 2020, gilt ein verschlankter, aber stabiler Grundfahrplan für die Linien der Elster Saale Bahn und die Pfefferminzbahn. Sofern für bestimmte Tage keine Abweichung vermerkt ist, gilt der Regelfahrplan.

Im Folgenden informieren wir Sie ständig über die aktuellen Fahrpläne und Öffnungszeiten unserer Kunden- und Service-Center.

Wichtige Informationen zum Fahrplan in den einzelnen Netzen:

Netz Elster Saale Bahn

EB 12/22: Leipzig - Gera -Saalfeld: Fahrplan 24.März - 1.April    /   Fahrplan 2. - 7.April

EB 13: Gera - Hof:  Fahrplan 24. März - 19. April

EB 21: Erfurt - Weimar - Gera: Fahrplan 24. März - 19. April

EB 23: Erfurt - Arnstadt - Saalfeld:    Fahrplan 24. März - 19. April

EB 26: Weimar - Kranichfeld: SEV Weimar-Apolda bis 19. April  Fahrplan  24. - 29. März   /  Fahrplan 30. März - 19. April

EB 28: Jena - Pößneck:   Fahrplan 24. März - 19. April

EB 32: Saalfeld - Blankenstein:   Fahrplan 24. März - 19. April

Pfefferminzbahn

EB 27: Buttstädt - Sömmerda:  Fahrplan 24. März bis 19. April

Fahrkartenkauf und Sicherheit in den Zügen

Zum Kauf der Fahrkarte empfehlen wir aus aktuellem Anlass die unbare Zahlweise.

Reisende im Nahverkehr mit einer Fahrkarte des DB-Tarifs, bei denen der konkrete Reiseanlass aufgrund des Coronavirus entfällt (z.B. offizielle Absage einer Messe/Konzert/Event etc.), können Ihre Reise kostenfrei stornieren. Betroffene Kunden wenden sich bitte an die Verkaufsstellen und den Kundendialog des Unternehmens, das die Fahrkarte ausgegeben hat.

Sicherheit in den Zügen:
Zur Sicherheit unserer Fahrgäste werden Haltestangen, Armlehnen, Griffe, Türdrücker, Fahrkartenautomat in unseren Zügen der Erfurter Bahn und Süd•Thüringen•Bahn täglich einer besonders gründlichen Reinigung und Desinfektion unterzogen. Ansonsten gelten die bekannten Vorsorgehinweise des Robert-Koch-Instituts wie gründliches Händewaschen oder die schnelle Entsorgung von benutzten Taschentüchern.

Bei einem von Behörden festgestellten Corona-Verdacht wird der betroffene Bereich im Zug gesperrt und nach der Fahrt professionell gereinigt und desinfiziert. Die Fahrgäste werden durch das Zugpersonal informiert, dass sie ihre Kontaktdaten hinterlegen sollen, um von den Behörden im Bedarfsfall kontaktiert werden zu können.

Start
Ziel
Start
Uhrzeit
: Uhr

Ist mein Zug pünktlich?
Suchen Sie einfach nach einem Bahnhof oder nach dem Zug Ihrer Reisestrecke.
Bahnhof:
Zugnummer: